A Amazon continua firme na caminhada da automatização de tarefas. Agora, a linha doméstica equipada com a assistente virtual Alexa ganha uma versão corporativa para ser usada com o Echo.
A empresa de Jeff Bezos lançou a Alexa for Business, um novo serviço dedicado aos escritórios e múltiplas equipes. O anúncio foi feito pelo CTO da Amazon, Werner Vogels, nesta semana, durante a conferência AWX re: Invent, que aconteceu em Las Vegas.
A ideia é aumentar a produtividade. A IA pode controlar hierarquias de acesso, programar reuniões e conectar conferências via dispositivo pessoal. O foco é o trabalho por comando de voz.
Ao ser acionada, a Alexa prepara uma conferência, desde a chamada dos participantes até a configuração da sala. A versão corporativa inclui o Salesforce, aplicativo dedicado ao gerenciamento de vendas.
Também será possível checar itinenário de viagens de negócios, acessar correios de voz e gerir dados de recursos humanos, sempre via interação com recursos de terceiros. A chegada da Alexa nos escritórios significa um passo à frente da Amazon em relação aos seus concorrentes.
A Microsoft, por exemplo, trabalha numa integração entre sua assistente virtual, a Cortana, com recursos corporativos e o LinkedIn.
A Cisco, hoje um serviço acionado pela Alexa, também quer desenvolver soluções próprias. Além disso, a Amazon espera ampliar a penetração da Alexa.
A expansão já está planejada para ir a países como Índica, Japão, Austrália, Canadá e Nova Zelândia nos próximos meses. A versão de escritório da Alexa começou a ser desenhada quando a assistente ganhou integração com os calendários do Office365 e do G Suite.
Outro recurso que deixou a inteligência artificial pronta para o mundo corporativo foi a possibilidade de fazer chamadas de voz e vídeo. Tudo isso está incluído na Alexa for Business. Infornew seu mundo digital na web e aqui. Veja o vídeo a baixo: